Openbare bibliotheken positief over strategisch personeelsbeleid

De verwachting is dat het aantal in te zetten medewerkers de komende tijd zal krimpen, met name door het afnemen van subsidie. Dit vraagt mogelijk om een nog efficiëntere manier van werken, ofwel het inperken van de dienstverlening. Daarnaast kenmerkt de bibliotheekbranche zich in brede zin door een relatief scheve leeftijdsverdeling. Er is een grote groep oudere werknemers die in de komende tien jaar uitstroomt. Bibliotheken geven aan behoefte te hebben aan ondersteuning om te zorgen voor voldoende instroom van nieuwe medewerkers en jonge medewerkers te behouden om zo de uitstroom van personeel op te vangen.

Door de meer maatschappelijke en educatieve rol van bibliotheken is er behoefte aan personeel met vaardigheden dat hierbij aansluit. Bibliotheekdirecteuren en HR-professionals hebben in de toekomst minder behoefte aan de (klassieke) bibliotheekmedewerkers en een grotere behoefte aan ‘community librarians’. Tegelijkertijd geven zij aan dat ze het moeilijk vinden om voor deze functie geschikt personeel te vinden.

Het blijkt dat bibliotheken relatief vaak behoefte hebben aan ondersteuning bij het diversiteitsbeleid. Zo geven respondenten aan vaak niet te weten hoe bibliotheken hun personeelsbestand meer divers kunnen maken. De bevolkingssamenstelling van de regio waarin de bibliotheek zich bevindt, ervaren de respondenten als een bepalende factor voor de mate waarin het wel of niet lukt om een meer divers personeelsbestand te realiseren.

Bibliotheken besteden veel aandacht aan het thema leren en ontwikkelen. Zij hebben daarbij behoefte aan meer ondersteuning om medewerkers te stimuleren ook daadwerkelijk de ontwikkelmogelijkheden die nodig zijn voor de nieuwe rol van bibliotheken te benutten.

Een meerderheid van de respondenten vindt dat er goed zicht is op de personeelsomvang en de benodigde kwaliteiten van het personeel in de toekomst. Toch heeft een relatief groot aandeel behoefte aan ondersteuning bij de inzet van strategische personeelsplanning. Wat opvalt, is dat maar een beperkt deel van de respondenten concrete planningstools gebruikt. Om meer inzicht te krijgen in de behoefte aan tools is nader onderzoek nodig.